mareta — naslovnica Glavni izbornik Jezik Unesite broj mobitela, npr. 091 234 5678 Hvala! Demo broj poslali smo na vašu e-mail adresu — nazovite ga s bilo kojeg telefona i razgovarajte s Maretom. Hvala — zaprimili smo upit. Javljamo se s prijedlogom demo scenarija za vašu djelatnost. Slanje trenutačno ne radi. Nazovite nas na {tel} ili pišite na {email}.

Naslovnica Restorani

Ugostiteljstvo

AI recepcionar za restorane.

U špici nitko nema slobodnu ruku za telefon, a rezervacija se traži upravo tada. Mareta primi poziv, provjeri zauzeće i pošalje gostu potvrdu.

Poslušaj Maretu uživo Dogovori sastanak

Razgovor

Kako izgleda poziv u subotu u 20:40.

Broj osoba, vrijeme, unutra ili terasa — Mareta pita točno onim redoslijedom kojim vi vodite knjigu rezervacija.

Dolazni poziv · subota, 20:40

Gost Dobra večer, imate li mjesta za šestero večeras?
Mareta Dobra večer, ja sam Mareta, AI recepcija restorana. Za šestero večeras imamo slobodno u 21:15 — želite li unutra ili na terasi?
Gost Terasa, ako može. I imamo jedno dijete, treba stolica.
Mareta Zabilježeno — šest osoba, terasa, 21:15, uz dječju stolicu. Na koje ime upisujem rezervaciju?
Gost Kovačić.
Mareta Rezervirano, gospodine Kovačiću. Potvrdu šaljem porukom na broj s kojeg zovete. Ako se planovi promijene, javite se na isti broj — vidimo se večeras.
Stol je upisan Uz provjeru zauzeća i vaših pravila o trajanju rezervacije — bez dvostrukog bookinga.
Gost ima potvrdu u ruci Poruka s vremenom, brojem osoba i napomenom — manje nesporazuma i manje praznih stolova.
Smjena vidi sve na jednom mjestu Rezervacije, napomene i posebni zahtjevi stižu vam uredno posloženi, bez cedulja uz kasu.

Što dobivate

Telefon prestaje biti konkurencija gostu za stolom.

Svaki poziv primljen, i u špici

Mareta se javlja na sve pozive istovremeno, pa konobar ne prekida posluživanje niti ostavlja telefon da zvoni.

Rezervacije 0–24

Gost koji odluči izaći u 23:40 rezervira odmah, a ne "sutra kad se javite". Ujutro zatječete popunjenu večer.

Strani gosti bez prepreke

Razgovor se nastavlja na engleskom, njemačkom ili talijanskom — isti dan, isti stol, bez prepričavanja.

Telefoniju pokreće VoIPBON — vlastita telekom platforma tvrtke INFO NETWORK, hrvatski operater od 2008.

Podaci i propisi

Podaci gostiju ostaju kod kuće.

Obrada u Hrvatskoj Snimke, transkripti i podaci o rezervacijama ostaju u našem okruženju u Hrvatskoj.
ISO/IEC 27001 i ISO 9001 Certificirani sustavi upravljanja informacijskom sigurnošću i kvalitetom (DNV).
GDPR Ime i broj gosta koriste se za rezervaciju i potvrdu, uz dogovorene rokove čuvanja.
Gost zna da razgovara s AI-jem Mareta se predstavlja na početku razgovora — obveza iz EU AI Akta i naš standard.

Demo

Nazovite i rezervirajte stol kod Marete.

Ostavite kontakt i javljamo se s demo brojem koji možete nazvati s bilo kojeg telefona — sa scenarijem rezervacije stola.

  1. 1Ostavite e-mail i kontakt.
  2. 2Dobivate demo broj i scenarij za restorane.
  3. 3Nazovete i rezervirate stol kao gost.

Zatražite demo poziv

Kontakt koristimo isključivo za odgovor na ovaj upit. Detalji su u Izjavi o privatnosti.